Aviso de privacidad
Última actualización: 7 de noviembre de 2026.
Acción Política es una aplicación de Lumbre Software para organizar el trabajo de una campaña política. Este aviso explica qué información guarda la app, dónde vive y cómo puede eliminarse. Está escrito para que lo entienda cualquier persona del equipo, no solo quien administra la tecnología.
1. Quién es responsable
Lumbre Software opera el sitio y la aplicación. Para asuntos de privacidad puedes escribir desde lumbre.lat. Cada campaña que usa la app decide qué datos captura y con qué finalidad; Lumbre Software no controla ese contenido.
2. Qué datos se guardan en tu dispositivo
La app funciona primero en el navegador. Guarda en el almacenamiento local del dispositivo la información que el equipo captura:
- Datos de la campaña: nombre, candidatura, territorio, etapas, metas y configuración.
- Datos de trabajo: zonas, equipos, roles, actividades, calendario, contenidos y medios.
- Datos de ciudadanía: nombre, teléfono, colonia, notas de seguimiento y consentimiento, cuando el equipo los registra.
- Propuestas, mensajes, respuestas a encuestas, informes de campo y evidencias.
- Preferencias de la interfaz, como el tema claro u oscuro.
Esta información permanece en el dispositivo hasta que se borre desde la app o se elimine el almacenamiento del navegador. No se envía a Lumbre Software en el modo local.
3. Nube de equipo (opcional)
El equipo puede activar una nube para compartir la misma campaña entre varios dispositivos. En ese caso:
- Se usa un código de campaña y un PIN. El PIN se guarda en el servidor con hash, no en texto plano.
- El estado de la campaña se guarda en archivos del servidor asociados a ese código.
- El dispositivo recibe un token de sesión para leer y escribir; el token y el PIN no se incluyen en los respaldos exportados.
- Las respuestas y propuestas enviadas desde formularios públicos se guardan para que el equipo las reciba.
- El servidor aplica límites de intentos y registros técnicos mínimos para evitar abusos.
Quien tenga el código y el PIN puede acceder a la campaña. Compártelos solo con personas de confianza y cámbialos si alguien deja el equipo.
4. Formularios públicos y consentimiento
Las encuestas y el buzón de propuestas pueden abrirse desde un enlace sin cuenta. La persona puede responder de forma anónima. Si decide dejar su nombre o teléfono, la app muestra una casilla de consentimiento y no permite enviar contacto sin aceptarla.
El equipo de campaña debe usar esos datos solo para dar seguimiento a la propuesta o encuesta correspondiente. No deben agregarse a listas de mensajes masivos sin una base legal y consentimiento adicional.
5. Autorespuesta e inteligencia artificial
Las respuestas automáticas pueden funcionar con reglas escritas por el equipo, sin enviar datos a terceros. Si el equipo configura un proveedor de inteligencia artificial compatible con la interfaz de OpenAI, el texto de la pregunta y la respuesta elegida pueden enviarse a ese proveedor para redactar una respuesta. La clave del proveedor se configura en el servidor y nunca se entrega al navegador.
El equipo debe informar a las personas cuando una respuesta sea generada por un sistema automático y revisar que el contenido sea correcto y respetuoso.
6. Lo que no hace la app
- No vende datos ni los comparte con anunciantes.
- No incluye rastreadores publicitarios.
- No compra listas de contactos ni extrae información de redes sociales.
- No envía mensajes masivos por sí sola.
- No garantiza resultados electorales; es una herramienta de organización.
7. Conservación y eliminación
Los datos locales se eliminan desde la app con la opción de borrar todo o al limpiar los datos del navegador. En la nube de equipo, el responsable de la campaña puede solicitar la eliminación de la campaña y sus archivos. Los respaldos que el equipo haya descargado quedan bajo su control.
8. Derechos de las personas
Si una persona aparece en los registros de una campaña, puede pedir al equipo de campaña acceso, corrección o eliminación de sus datos. También puede solicitar que no se le contacte. La app incluye herramientas para editar o eliminar contactos y propuestas, y para exportar la información de la campaña.
9. Menores de edad
La app está pensada para el trabajo de personas adultas en una campaña. No está dirigida a menores de edad y no debe usarse para recolectar sus datos sin la autorización de quien ejerza la patria potestad.
10. Cambios a este aviso
Si cambia la forma en que la app trata la información, se actualizará este documento con la fecha correspondiente. El uso continuo de la app después de un cambio implica conocer la versión vigente.
11. Contacto
Para dudas sobre este aviso o sobre el tratamiento de datos en una campaña concreta, escribe a Lumbre Software desde lumbre.lat e identifica el nombre de la campaña.
Este documento describe el funcionamiento técnico de la app. No sustituye la asesoría legal que cada campaña deba obtener conforme a la ley de protección de datos aplicable en su país.